در این قسمت می توانید سوالات متداولی که پیش می آید و پاسخ های آن را بیابید.در صورتی که سوال شما در اینجا نبود با پشتیبانی تماس بگیرید:

 سوال 1 :  از کجا باید شروع کنم؟

 ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید و پس از ورود به بخش اعضا، یک هاست ثبت کنید، این هاست تا زمانیکه مبلغ آن را پرداخت کنید برای شما فعال نخواهد شد.پس از آن با استفاه از راهنمای نصب برنامه را نصب نمایید سپس مودم خود را تنظیم کنید آنگاه از سرویس دینامیک آی پی لذت ببرید

سوال 2 : من برنامه را نصب کرده ام اما به هاست خود دسترسی ندارم؟

  با استفاده از مقاله تنظیم مودم ، مودم خود را تنظیم کنید.

سوال 3 : من هاست ثبت کرده ام اما آی پی من در سرویس بروز نمی شود؟

 باید پس از ثبت هاست مبلغ آن را پرداخت کنید در غیر اینصورت هاست شما فعال نمی شود، 30 روز زمان استفاده نیز بین 3 تا 24 ساعت بعد فعال می شود که باید پیامک و ایمیل آن را دریافت کنید بعد از آن هاست شما فعال می شود

سوال 4 : من نرم افزار را نصب نموده ام و مودم خود را تنظیم نموده ام حال چه کنم ؟

برای استفاده می بایست هدف خود را مشخص کنید، اگر می خواهید به سیستم خود ریموت داشته باشید که بعد از تنظیم مودم فقط کافیست به هاست خود ریموت کنید 2- اگر می خواهید به فایل ها خود دسترسی داشته باشید باید یک نرم افزار سرور مانند xamp را بر روی سیستم خود نصب کنید.